Este documento contém as perguntas e
respostas mais comuns do jogo THE SIMS ENCONTRO MARCADO.
Por favor, certifique-se de que o seu computador possui as especificações
mínimas ou recomendadas, antes de continuar.
Especificações mínimas:
- Windows 95 ou 98 (Windows NT não é suportado)
- Processador Pentium II 300 Mhz,
- 64MB RAM (128 MB recomendado se também utilizar outro pacote de expansão para o The
- Sims) Placa de Vídeo de 4MB, com capacidade High Color 16-bit 800x600, compatível com o
- DirectX 7. Placa de Som compatível com o DirectX 7.
- 600 MB de espaço livre em disco (mais
espaço adicional para o DirectX 7 e arquivo de troca do Windows).
Lembramos que o The Sims Encontro Marcado é um pacote de expansão e necessita do THE SIMS instalado em seu sistema.
Especificações recomendadas:
- Intel Pentium III 500MHz
- 128MB RAM (258 para instalação com outros pacotes)
- CD-ROM 8x Placa de Vídeo de 16MB, com capacidade High Color 16-bit 800x600, compatível com o DirectX 7.
Mensagens de Erro.
O jogo pede para inserir o CD.
O programa de instalação precisará copiar alguns arquivos da última versão do The Sims que está instalado em seu computador. Ele pedirá o cd do The Sims, The Sims Gozando a Vida ou The Sims Fazendo a Festa. Então fará as copias necessárias e pedirá novamente o cd do The Sims Encontro Marcado.
Durante o processo de cópia dos arquivos do cd The Sims, Gozando a Vida ou Fazendo a Festa surge uma mensagem de erro "Erro no processo de transferência de arquivos" ou o computador trava.
Este problema ocorre se um dos Cd´s estiver riscado. Por exemplo se você tem os três jogos instalados (The Sims, Gozando a Vida e Fazendo a Festa). Então os arquivos serão copiados do Fazendo A Festa. Se o mesmo apresentar o erro significa que o Cd poderá estar riscado. Tente remover tudo e reinstalar o The Sims e depois o Encontro Marcado,
Problemas de Instalação.
Quando o jogo está instalando recebo uma Mensagem de Erro de CRC.
Esta mensagem significa que a sua unidade de CD-ROM é muito antiga, está desalinhada ou está em modo DOS 16 Bits. Por favor siga os procedimentos acima. Tente instalar o jogo em outra pasta. Se o problema persistir entre em contato com o fornecedor de seu computador para maiores informações,
Este problema também poderá ocorrer se você possui duas unidades de CD-ROM ou unidades de Gravação e DVD. Tente instalar o jogo pelas outras unidades.
A instalação trava em 95%.
Quando a instalação está em aproximadamente 95% alguns arquivos grandes estão sendo copiados e a instalação ficará parada parecendo um travamento. Aguarde que depois de alguns minutos a instalação continuará.
Problemas com o Som.
Depois que eu instalei o jogo The Sims Encontro Marcado o jogo ficou sem som. Por que se antes funcionava?
R. O jogo requer uma placa de som 100% compatível com o Directx 7. Certifique-se de que a sua placa de som esteja com os últimos drivers fornecidos pelo fabricante. Algumas placas de som onboard não são compatíveis com o Directx 7 e podem não funcionar com o jogo.
Se você baixou objetos da Internet ou outras atualizações para o jogo The Sims, por favor remova todos os jogos, remova a pasta do The Sims e refaça a instalação.
Problemas Técnicos.
Eu tenho todas as expansões instaladas e após instalar o The Sims Encontro Marcado o jogo fica voltando para o Desktop do Windows. O que está ocorrendo ?
Se você utiliza todos os pacotes de Expansão é recomendado ter pelo menos 128MB de Memória Ram. Algumas placas de vídeo On-board podem utilizar memória RAM causando problemas ao iniciar o jogo.
Certifique-se de que a sua placa de vídeo possui pelo menos 4Mb de memória, o jogo requer uma placa de vídeo e som com total suporte ao Directx 7.
Finalize todos os aplicativos de Segundo Plano antes de iniciar o jogo. Para isto:
1. Pressione o CTRL + ALT + DEL, 2. A janela Fechar Programas deverá aparecer, 3. Selecione um dos aplicativos na lista e clique no botão Finalizar Tarefa, 4. Repita o procedimento deixando somente o Explorer e Systray.
Se você baixou algum objeto, skins, etc, para o jogo The Sims:
Remova o jogo The Sims pelo botão Iniciar>Programas>Máxis>The Sims e Remover, Entre no Windows Explorer e remova a pasta do jogo The Sims (O Padrão é: C:\arquivos de Programas\Maxis). Agora reinstale os jogos.
Algumas placas de vídeo podem não suportar toda a Aceleração de Hardware. Tente diminuir esta Aceleração:
- Clique em Iniciar>Configurações>Painel de Controle>Vídeo e Configurações,
- Certifique-se de que as cores estejam em 16 Bits (highColor),
- Agora clique em Avançar e Desempenho. 4. Teste todos os níveis de Aceleração até achar uma opção mais adequada.
