Em
Férias - Faq
Este documento contém perguntas
e respostas freqüentes relacionadas ao The Sims em Férias.
Por favor, certifique-se de que o seu computador possui as especificações
mínimas ou recomendadas, antes de continuar.
REQUISITOS MÍNIMOS DE SISTEMA
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Windows 95/98/XP (o Windows NT não é suportado)
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Processador Intel Pentium II ou AMD K6-2 com 300 MHz
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700 MB de espaço livre no disco rígido, mais espaço para jogos salvos (espaço adicional necessário para a memória virtual do Windows e a instalação do DirectX 7.0)
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64 MB de RAM
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Placa de vídeo de 4 MB com driver compatível com o DirectX 7.0
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Unidade de CD-ROM/DVD-ROM 4x
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Outras Necessidades: Placa de som compatível com o DirectX 7.0; Teclado, Mouse
REQUISITOS RECOMENDADOS
DE SISTEMA
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Windows 95/98/XP (o Windows NT não é suportado)
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Processador Intel Pentium II ou AMD K6-2 com 500 MHz
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700 MB de espaço livre no disco rígido, mais espaço para jogos salvos (espaço adicional necessário para a memória virtual do Windows e a instalação do DirectX 7.0)
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128 MB de RAM
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Placa de vídeo de 4 MB com driver compatível com o DirectX 7.0
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Unidade de CD-ROM/DVD-ROM 8x
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Outras Necessidades: Placa de som compatível com o DirectX 7.0; Teclado, Mouse
Mensagens de Erros:
(Por favor insira o Cd 0 que contem o arquivo Data3.cab):
"Este problema é normalmente causado nos casos em que o usuário tem pelo menos 2 drives de CD-Rom e instala e/ou executa o CD do drive incorreto (ex.: instala o jogo pelo drive de CD D:// e tenta reproduzi-lo pelo drive DVD ou CDR E:// - muito comum em máquinas mais atuais). A melhor alternativa neste caso é a desinstalação completa do jogo + pacotes de expansão, removendo inclusive qualquer entrada no registro, e então a reinstalação completa a partir do primeiro drive lógico i.e. no exemplo acima drive D://."
Limpando o Registro:
1. Remova o jogo pelo botão remover, em: INICIAR/PROGRAMAS/MAXIS 2. Abra o Windows Explorer, ARQUIVOS DE PROGRAMAS, MAXIS, remova a pasta THE SIMS, 3. No Windows Explorer, em C:, abra a pasta WINDOWS e TEMP, remova todos os arquivos desta pasta.
Limpando o registro do Windows:
Obs: Remova os jogos, The Sims pelo botão remover antes de realizar o procedimento abaixo: 1. Clique no botão iniciar>executar 2. Digite: regedit e pressione OK
ATENÇÃO: Faça um backup do registro do Windows antes de fazer os procedimentos acima. Para fazer o backup: Na tela principal do Editor de Registro clique em REGISTRO, Exportar arquivo do registro. Coloque um nome para o Arquivo de Fácil localização, selecione a opção TUDO e clique em salvar.
3. Entre na segunda pasta "Hkey_CURRENT_USER" 4. Entre em Software, remova todas as pastas MAXIS ou ThE SIMS/GV 5. Faça o mesmo procedimento para a pasta "HKEY_LOCAL_MACHINE", nesta pasta entre também em "Electronic Arts" e remova a pasta Maxis/ 6. Entre em "HKEY_LOCAL_MACHINE", Microsoft, Windows, Currentvesion, Uninstall. Remova a pasta The Sims, verifique se há pastas que começam com números (ex: {823502jfsui-32f2432140}) . Selecione uma de cada vez, olhe no lado Direito e procure DisplayName. Verifique se os DADOS são um dos jogos THE SIMS. Em caso positivo remova a pasta que contem este Displayname. 7. EX: pasta do lado Esquerdo: {8918420asd89124381sfd}, lado Direito: a primeira opção será padrão, mais embaixo terá DISPLAYNAME com os DADOS THE SIMS FAZENDO A FESTA. 8. Então selecione a pasta {8918420asd89124381sfd} e remova.
OBS: Caso não solucione o problema entre novamente no regedit e uso o botão EDITAR, LOCALIZAR. Escreva o nome do jogo The Sims e clique no botão localizar. Quando o registro do Windows achar alguma coisa sobre o jogo, remova. Pressione o F3 para continuar a busca. O senhor deve limpar todo o registro para instalar o jogo novamente. Reinicie o Computador após fazer a limpeza do registro.
4. Instale os jogos em suas respectivas ordens pela primeira unidade lógica de CD-ROM.
Configuração Básica de CD-ROM:
Este problema também pode ser causado pela velocidade de sua unidade de CD-Rom, quando ela possui uma velocidade média ou esta configurada inadequadamente o sistema pode falhar ao ler o arquivo Data2.cab do CD, conseqüentemente pedindo o Data3.cab, que logicamente não existe. Tente realizar as configurações básicas de CD-Rom abaixo:
Configuração do CD-ROM:
1. Clique com o botão direito do mouse em Meu Computador, selecione Propriedades, 2. Entre em Gerenciador de Dispositivos, selecione CD-ROM e clique duas vezes nele, 3. Entre em configuração e certifique-se de que a opção DMA esteja desmarcada, (se você tiver outra unidade de CD/DVD/CDR realize o mesmo procedimento) 4. Clique em Ok e fechar e reinicie o computador,
Configuração de velocidade:
1. Após o computador reiniciar, Clique com o botão direito do mouse em Meu Computador, selecione Propriedades, 2. Entre em Desempenho e Sistema de Arquivos, entre na guia CD-ROM, 3. Diminua todo o Cachê, deixe em pequeno, 4. Em Otimizar Padrão para, deixe em Sem leitura Antecipada, 5. Clique em Aplicar, Ok e fechar, 6. Reinicie o Computador,
Problemas causados por aplicativos carregados em segundo Plano:
Alguns aplicativos de segundo plano, como o Norton, também podem causar este erro. Tente desabilitar os aplicativos antes de instalar os jogos.
Desabilitação do Segundo Plano:
1. Clique em Iniciar, Executar, 2. Escreva MSCONFIG e pressione OK. 3. Na guia Geral selecione Inicialização Seletiva, 4. Desmarque, carregar itens do grupo Iniciar, Processar arquivo Config.Sys e Autoexec.bat, 5. Pressione Ok e reinicie o computador.
OBS: Se após realizar todos os procedimentos descritos acima o problema persistir, sugerimos que entre em contato com o suporte de seu computador para verificar a unidade de CD-ROM.
(Fatal Exception OE in module ASP4WAV):
Este problema normalmente é causado pela placa de som. Tente ajustar a aceleração de som:
1. Clique em Iniciar, Executar,
2. Na caixa de texto escreva DXDIAG e pressione OK.
3. A tela do diagnostico do Directx abrirá,
4. Entre na guia chamada SOM (Sound),
5. Configure a Aceleração de Hardware para Básica ou Nenhuma.
